Odstúpiť od zmluvy, teda vrátiť tovar bez udania dôvodu, môžete do 14 dní. Táto lehota začína plynúť od momentu, keď prevezmete tovar osobne, alebo Vami určená osoba. Právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje len na nákupy realizované v e-shope dynasit.sk

 

1. Vyplnte formulár pre odstúpenie od zmluvy.

Pre stiahnutie kliknite tu.

Starostlivo vyplňte všetky povinné polia. Uistite sa, že uvedené informácie sú správne.

Vyplnený formulár odošlite v elektronickej forme na email reklamacie@dynasit.sk prípadne vytlačte a priložte k vracianému tovaru.

2. Pripravte balík na odoslanie.

     Do balíka vložte:

            +  Tovar, ktorý vraciate.

            + Vytlačený formulár pre odstúpenie od zmluvy (iba v prípade, že ste ho neposlali v elektronickej forme)

3. Pošlite balík zadarmo.

Odoslanie tovaru zadarmo môžete realizovať prostredníctvom spoločnosti Packeta-Zásieľkovňa.

Balík odneste na akúkoľvek pobočku Zásieľkovne / Packety.

Zamestnancom podacieho miesta oznámte kód: 95987252.